Sécurité
Comment nous protégeons vos données
Vous nous confiez ce que vous avez de plus précieux. Voici comment cela fonctionne, sans jargon — et sans promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Le mécanisme
Le chemin d’un fichier
De votre disque à nos serveurs, dans l’ordre. Rien n’est omis entre deux étapes.
Sur votre appareil
Votre mot de passe produit une clé, par un calcul volontairement lent. Cette clé ne quitte jamais votre appareil.
Découpage
Le fichier est découpé en morceaux. Deux fichiers identiques produisent les mêmes morceaux : ils ne sont envoyés qu’une fois.
Chiffrement
Chaque morceau est chiffré avec votre clé, avant de quitter l’appareil. Ce qui part sur le réseau est déjà illisible.
Transfert et stockage
Nos serveurs reçoivent des blocs chiffrés et les rangent. Ils n’ont aucun moyen de les ouvrir.
Restauration
Vous saisissez votre mot de passe, la clé est reconstruite sur votre appareil, et les morceaux sont réassemblés.
La preuve
Ce que nos serveurs voient — et ce qu’ils ne voient pas
Cette distinction est plus utile qu’une promesse. La voici en entier.
Ce qu’ils ne voient pas
- Le contenu de vos fichiers
- Leurs noms
- Les noms de vos coffres
- Votre mot de passe, ni la clé qui en dérive
Ce qu’ils voient
- Votre adresse électronique et votre numéro de téléphone
- Le volume que vous occupez, et quand vous sauvegardez
- Le nombre de fichiers et leurs tailles
- Le type de vos coffres — photos, documents — mais pas leur nom
La contrepartie
Votre clé, et ce qu’elle implique
La maîtrise de votre clé est ce qui rend cette protection réelle. Elle signifie aussi que sa perte peut rendre vos données irrécupérables — y compris pour nous.
À l’inscription, nous vous remettons une phrase de récupération de vingt-quatre mots. Conservez-la ailleurs que sur l’appareil qu’elle protège : un carnet, un gestionnaire de mots de passe. C’est le seul moyen de retrouver vos fichiers si vous oubliez votre mot de passe.
Nous ne pouvons pas la réinitialiser à votre place. C’est la contrepartie directe du fait que nous ne pouvons pas lire vos fichiers.
L’hébergement
Où vivent vos données
Deux endroits, et ils n’ont pas le même rôle.
Vos fichiers
Chiffrés sur votre appareil avant d’en sortir, puis conservés chez deux fournisseurs européens distincts — un seul dépositaire ne suffit pas à protéger d’une panne majeure. Ni l’un ni l’autre ne détient de clé permettant de les lire.
Les données de votre compte
Votre adresse, votre abonnement, la liste de vos appareils : hébergés sur notre propre serveur, à Francfort, dans l’Union européenne.
Nos engagements
Ce que nous vous devons
Quatre engagements, et ce qui les adosse aujourd’hui — pas ce qui les adossera un jour.
- Protection
- Sauvegarde automatique, historique des versions et restauration à une date choisie.
- « Mes fichiers sont à l’abri. »
- Confidentialité
- Vos fichiers sont chiffrés sur votre appareil avant d’être transmis. La clé se dérive de votre mot de passe, que nos serveurs ne reçoivent jamais.
- « Mes données restent privées. »
- Simplicité
- Trois étapes pour démarrer, puis la sauvegarde se fait en arrière-plan.
- « Je n’ai pas besoin d’être expert. »
- Maîtrise
- Ce que nos serveurs voient, ce qu’ils ne voient pas, où vivent vos données : tout est écrit.
- « Je sais ce qui arrive à mes données. »
Une question sur votre sécurité ?
Écrivez-nous. Nous répondons aux questions techniques précises, y compris celles auxquelles la réponse est « nous ne savons pas encore ».
Essayer Forteresse CloudMettez à l’abri ce que vous ne voulez pas perdre
Le chiffrement se fait sur votre appareil. Vous n’avez rien à régler pour cela.
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